Myyntiehdot ja UKK
LUE KOKO ASIAKIRJA ENNEN PÄÄTÖTÄ OSTAMAAN MEIDÄN!
A
JOS HALUISIT NÄKYÄ SABEERIEN RAKENTAMISTA, VOIMME JOITA VIRTAA TWITCHILLA!
A
LINKKI - https://www.twitch.tv/DCsabersuk
9.7.2021 ALOITETTUJEN ASENNETTUJEN SABERIEN TILAUKSIEN PALAUTUMATTOMASTI KYSYMYKSIÄ JÄLKEEN ON nyt ARVIOITU 10–12 VIIKKOAIKA, JOS LAAJENNETTAMME TOIMINTAA KYSYMYKSELLÄ KYSYNTÄ
A
KIITOS KAIKILLE, KUKA TUKEE MEITÄ!
A
Kohteliaisuusilmoitus
A
Tässä asiakirjassa esitetään DCSabersin ostopolitiikat ja siihen on liitetty asiakkaan usein kysytyt kysymykset
Saamme asiakkaita tilaamaan kanssamme, jotka eivät lue tätä asiakirjaa
On tärkeää, että luet ja hyväksyt miten hoidamme liiketoimintaamme
ENNEN tilaamista!
Palautukset
Emme ehdottomasti tarjoa hyvityksiä, peruutuksia tai palautuksia tuotteistamme tai tarjoamistamme palveluista, mukaan lukien asennukset.
Tuotteemme on valmistettu käsityönä tilauksesta ja tehty erityisesti jokaiselle asiakkaalle.
Tämä pätee myös kaikkiin määräaikoihin, rakennusajoihin liittyviin ongelmiin tai ostajan katumukseen.
Vaikka tuonti näyttää vaikealta, asiakkaiden on yritettävä kiertää käytäntöjämme ja avata PayPal-tapaus, meidän on tässä yhteydessä mainittava, että PayPal kattaa ostajan vain tilaamattomien tuotteiden toimittamisesta, koska nämä ovat käsintehtyjä tilaamaan Sisältää työmme, kaikki vilpilliset PayPal-vaateet kiistetään kiivaasti, kaikki sapelimme ovat perusteellisesti valokuvalla dokumentoidut kunnon ja toiminnan suhteen ennen kuin ne poistuvat työpajastamme, teemme tämän yksinomaan itsemme suojaamiseksi.
A
Jos tarjotaan asiakaspalveluun perustuvia harkinnanvaraisia ​​hyvityksiä, ne toteutetaan 30-60 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä, syynä tähän on, että meidän on tehtävä yhteistyötä rakentamisen kustannusten kanssa siihen pisteeseen asti, olemme pieni liiketoiminta ja jokainen miekka lasketaan liiketoimintamme ja toimeentulomme täydelliseen ylläpitoon.
laivaus
A
Kotimaan lähetys Royal Mail -erikoispalveluna seuraavana päivänä
Lähetämme kaikki kansainväliset tilaukset UPS: n tai USPS: n kautta. Emme käytä mitään muuta kuriiri- tai kuljetusyhtiötä, miekkamme lähetetään täysin seurattuna ja vakuutettuina ja aikuisen on allekirjoitettava, kun miekkasi lähetetään sinulle Etsyn kautta seurantasi avulla yksityiskohdat.
A
DCSabers EI vastaa kansainvälisten tarkastusvirastojen / tullivirastojen aiheuttamista vahingoista.
Kaikki miekkamme ovat pakattuja ja täysin suojattuja kuljetusta varten.
Kansainvälisiltä ostajilta voidaan periä käsittelymaksu ja / tai tulliveronlataajat, kun tuomme työtämme, meillä ei ole mitään tekemistä tämän prosessin kanssa ja se on kokonaan käsissämme.
Takuu
Jos tuotteen toiminnassa on ongelmia ja se kuuluu takuun piiriin, palvelemme tai vaihdamme tuotteen mielellämme.
Takuutiedot ovat TÄSTÄ .
Takuuaikojen ulkopuolella olevia asiakkaita kehotetaan edelleen ottamaan yhteyttä, koska voimme silti auttaa.
UKK
A
K Kuinka kauan kestää saada HILT VAIN Saber?
ARVIOIDEN, että sapelisi lähetetään 20-25 TYÖPÄIVÄÄN (alennusviikonloppuisin)
On olennaista, että asetamme odotukset tavoitteellemme, ellei yksilöllisessä listassa toisin mainita, vaikka tämä aikataulu muuttuu joskus kiireisyytemme mukaan, yritämme kovasti noudattaa tätä määräaikaa, mutta saberit eivät ole millään tavalla nopeita tekemään , ole kärsivällinen kanssamme!
A
Olemme varmoja, että rakastat kädensijaa, kun se saapuu.
K. Kuinka kauan ASENNETTUN saberin tekeminen kestää?
A. Tämä on luultavasti avoimin kysymys, johon meidän on säännöllisesti vastattava, heti kun tilaat kanssamme, työ alkaa heti valmistaa raaka-aineita, hankkia tarvittavat sisäosat ja saada pallo liikkumaan.
A
Nämä sapelit ovat käsin käsityönä käsikäyttöisissä koneissa, enkä toimi hyvin asiakkaiden tai paikkojen paineen alaisena, joten emme ole vastuussa tapahtumista, kuten syntymäpäivät, tapaamiset tai heidän aikakehyksensä, vaikka teemme yritämme parhaamme mukaan vastata asiakkaisiin, mutta kysynnän ja näiden kappaleiden luomiseen kuluvan ajan vuoksi emme valitettavasti voi taata tätä niiden valmistustavan vuoksi.
Arvioimme läpimenoaikoja asennettu sabres meidän Etsy kaupassa kestää noin 10-12 viikkoa +/- mutta meillä oli tilanteita menneisyydessä kuten komponenttipula ja työmäärät läpi ruuhka-aikoina, kuten jouluna, jotka ovat lisääntyneet läpimenoaikoja suuresti, jos tällaisten tulosten esiintyminen pyydämme asiakkaitamme olemaan kärsivällisiä kanssamme, haluamme lähettää työsi sinulle niin paljon kuin haluat vastaanottaa, ennen kuin tilaat sen todella olennaisen, ymmärrät, että toimitusajat eivät ole kiinteät.
A
K. Voinko pyytää päivitystä tilauksestani
A
Tietenkin :) mutta sinun on ymmärrettävä, että vaikka työ alkaa heti, miekkasi ei todennäköisesti ole valmis ennen arvioitua ilmoitettua aikaa, vastaaminen sinulle voi kestää 7 työpäivää johtuen siitä, kuinka kiireinen olen ja valitettavasti siksi, että olen perhe mies yleensä vastaan ​​harvoin tunnin jälkeen tai viikonloppuna ja Yhdistyneen kuningaskunnan lomien aikana.
A
Olemme kuitenkin luoneet yksinkertaisen päivityspalvelun, joka löytyy TÄSTÄ
A
Räätälöidyt valomerkkimme ovat täysin käsintehtyjä, minkä vuoksi niiden valmistaminen on monimutkaista ja erittäin aikaa vievää. Asiakkaat näkevät lopputuotteen kulissien takana, monta tuntia on väsymättä mennyt sen tuotantoon.
Ymmärrämme täysin, että asiakkaat ovat innoissaan saamaansa sapelit, mutta kaikkien arvostettujen käsityönä tehtyjen sapelivalmistajien kanssa heidän työnsä on kuin taidetta heille ja taide vie aikaa, emme ole poikkeus.
A
K. Kuinka kauan DCSabers One Off Commission / Master Build kestää.
A. Nämä sapelit ja asennukset ovat PARHAAT työmme ja niillä ei ole asetettua aikataulua, ja ne voivat joskus kestää 6 KUUKAUTTA VUOSIIN tai pidempään, me emme emmekä kiirehdi näitä töitä millään tavalla ja rehellisesti, jotta voimme tuottaa parhaan työn, jota emme voi sinua painostetaan tekemään niin, sinun täytyy jälleen suostua tähän ennen tilaamista.
A
K. Mitä tapahtuu, jos tilaukseni viivästyy?
A
A. Olemme nyt luoneet päivityspalvelun, joka pitää kaikki asiakkaat silmukassa mahdollisimman hyvin, todennäköisin viivästymisten syy on komponenttivaje, jota voi tapahtua erityisesti nykyisten alumiini- ja puolijohteiden maailmanlaajuisten puutteiden ympärillä. FX-kortit.
Ilmeisesti tämä on täysin käsissämme, pidämme äärimmäisen pituisia pitääkseen käyttämiämme komponentteja varastossa, mutta valitettavasti satunnaisesti pulaa ei voida välttää.
Annamme tietoja päivityspalvelusta viiveen tarkasta luonteesta ja odotetusta päivityksestä, jonka odotamme rakennuksen jatkavan.
K. Voinko saada irrotettavan 18650 litiumioniakun sapelissani?
A. Valitettavasti emme tällä hetkellä, kehitämme uutta alustaa sopivaksi, mutta tällä hetkellä takuurajoitusten vuoksi tarjoamme vain korkealaatuisinta johtoa paristoissa.
K. Lähetyskustannukset näyttävät kalliilta, miksi se on?
V: Kaikki, mikä lähetetään Isossa-Britanniassa, lähetetään aina Royal Mailin kautta. Teemme tämän, koska saberit on parasta jättää postitusjärjestelmän ulkopuolelle niin paljon kuin mahdollista.
Toimitamme kansainvälisesti UPS: n kautta, koska ne tarjoavat meille parhaat suojausvaihtoehdot väärinkäyttövastuuta vastaan, heillä on myös täydellinen seurantajärjestelmä, joka hyödyttää asiakkaitamme.
Kysymys: Siinä sanotaan, että jotkut sapelistasi on luokiteltu täydellisessä kosketuksessa kontrolloidussa taistelussa mitä se tarkoittaa?
Jotkut tarjoamamme mallit on rakennettu siten, että ne kykenevät kestämään kahden taistelun, jolla taistellaan esimerkiksi Ludo Sportissa, voiman, tämä ei tee niistä tuhoutumattomia, sapelit eivät halua pudota, heittää tai heittää. muutoin väärin kohdeltu millään tavalla ja se vaikuttaa takuuseesi.